Perguntas Frequentes - Alphex
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega pode ser de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como funciona a troca e devolução?
Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original. A primeira troca é gratuita, basta entrar em contato com nosso atendimento.
Os tecidos são de qualidade? Qual a tecnologia usada?
Sim! Utilizamos tecidos tecnológicos de alta performance com propriedades como dry fit (secagem rápida), proteção UV, antibacteriano e alta elasticidade. Nossos produtos são desenvolvidos para proporcionar máximo conforto durante os treinos.
Os produtos encolhem na lavagem?
Nossos tecidos tecnológicos são desenvolvidos para manter a forma original. Recomendamos lavar à mão ou na máquina em ciclo delicado, com água fria, e secar à sombra para maior durabilidade.
Qual a forma de pagamento aceita?
Aceitamos cartão de crédito (em até 12x), PIX (com desconto) e boleto bancário.
Vocês têm loja física?
Atualmente trabalhamos apenas com vendas online, o que nos permite oferecer os melhores preços.
Como escolher o tamanho ideal?
Recomendamos consultar nossa tabela de medidas disponível na página de cada produto. Em caso de dúvida entre dois tamanhos, sugerimos optar pelo maior para maior conforto durante os exercícios.
Somos uma marca brasileira especializada em roupas e acessórios esportivos de alta performance.
Nossa missão é proporcionar a melhor experiência em vestuário esportivo, combinando design moderno com tecidos tecnológicos que garantem máximo desempenho nos treinos e competições.